Правила и условия интернет-магазина

Договор-оферта интернет-магазина https://jurvest.ru/shop

20.02.2020, г. Москва

1. Определения и термины

1.1. В целях надлежащего толкования условий договора-оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:

  • Оферта – предложение Продавца, адресованное любому физическому и юридическому лицу, заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в данном Договоре, включая все его приложения (в дальнейшем к договору купли-продажи в смысле данного Договора относится также сделка по приобретению права на просмотр видео, на участие в вебинаре, семинаре или ином мероприятии, а также на получение консультации и приобретение иных аналогичных прав, имеющихся в наличии в интернет-магазине);
  • Покупатель (также по тексту также именуемый в зависимости от контекста как Заказчик или Клиент) — любое юридическое или физическое лицо, обладающее гражданской правоспособностью, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Оферте;
  • Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем всех условий Договора;
  • Интернет-магазин – соответствующий раздел официального сайта Продавца (https://jurvest.ru/shop), предназначенный для заключения договоров купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара (включая продажу прав на получение услуг, которые далее также именуются как Товар, если отдельно не указано иное) и/или представленным на фотоснимках, посредством сети Интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром (дистанционный способ продажи товара);
  • Заказ – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки в Интернет-магазине Продавца, попадающие в корзину Покупателя;
  • Консультант – сотрудник офиса продаж интернет-магазина или иное лицо, уполномоченное Продавцом, предоставляющее Покупателю информационно-консультационные услуги по оформлению Заказа Товара (в случае необходимости);
  • Служба доставки – сторонняя организация, предоставляющая услуги по доставке Заказа Покупателю (при отсутствии иных согласований Продавца и Покупателя – Почта России).

1.2. В Договоре могут быть использованы термины, не определенные в п.1.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте следует руководствоваться толкованием термина, определенным на сайте Продавца https://jurvest.ru в сети Интернет, а в части не урегулированной им – действующим законодательством РФ, либо обычно применяемым в деловых кругах.

2. Общие положения

2.1. ИП Терюкова Е.Ю., Продавец по Договору, публикует настоящий Договор, являющийся договором-офертой (предложением) в адрес физических и юридических лиц в соответствии со ст. 435 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ).

2.2. Договор между ИП Терюковой Е.Ю., Продавцом, и пользователем услуг интернет-магазина, Покупателем, определяет условия приобретения Товаров через интернет-магазин https://jurvest.ru/shop.

2.3. Акцепт Оферты в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ осуществляется Покупателем через принятие изложенных в Оферте условий путём формирования заказа и оплаты товаров в Интернет-магазине и/или путём формирования заказа и запроса счёта для оплаты указанных в заказе Товаров – эти действия являются заключением Договора на условиях, изложенных в Оферте; после совершения указанных действий юридическое или физическое лицо, акцептовавшее Оферту, становится Покупателем.

2.4. В связи с вышеизложенным, Покупатель путём совершения акцепта подтверждает, что он внимательно прочитал текст Оферты и согласен со всеми его условиями, т.к. в случае несогласия не стал бы совершать акцепт.

2.5. Действующая редакция Договора-оферты и все приложения к нему расположены на сайте Продавца по адресу https://jurvest.ru/pravila-i-usloviia-magazina/ в сети Интернет. Для регулирования отношений Продавца и Покупателя в рамках конкретной сделки используется та редакция Оферты, которая действовала на момент заключения сделки (совершения Покупателем акцепта).

2.6. Обязанности Продавца ограничиваются перечисленными в условиях Оферты. В частности, в обязанности Продавца не входит оказание услуг Покупателю по предоставлению доступа в сеть Интернет. Доступ к сети Покупатель обеспечивает за свой счет самостоятельно. Также Продавец не предоставляет Покупателю следующие услуги: настройки и/или диагностики компьютерного оборудования и программного обеспечения, а также обучения Покупателя и/или сотрудников Покупателя навыкам работы с программным и аппаратным обеспечением, включая пользование браузерами.

2.7. Продавец вправе в одностороннем порядке без объяснения причин и применения к нему каких-либо мер ответственности отказаться предоставлять Товары (в т.ч. оказывать Услуги) конкретному Покупателю. В этом случае Покупатель осуществляет возврат денежных средств (если они были уплачены Покупателем) в течение 14 (Четырнадцати) дней после отказа либо имеет право не выставлять счёт на оплату, запрошенный Покупателем.

2.8. Продавец сохраняет за собой право в одностороннем порядке изменять условия Договора-оферты и размещать на сайте изменённый текст без каких-либо специальных уведомлений.

2.9. Оферта является бессрочной и действует до дня, следующего за днем размещения на сайте извещения об отмене Оферты. Продавец вправе отменить Оферту в любое время без объяснения причин.

3. Предмет Оферты

3.1. Предметом Договора является продажа Товаров двух основных категорий:

  • Печатная продукция (книги, брошюры, подборки материалов и т.п.), просмотр видео (далее – Товары) и
  • Участие в вебинарах, семинарах и консультациях (далее также именуемые Товары или, в зависимости от контекста, Услуги).

Продавец вправе в любое время добавлять иные Товары.

3.2. Продажа Товаров и Услуг осуществляется в соответствии с действующими ценами, опубликованными в Интернет-магазине Продавца, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями Оферты.

3.3. Продажа Товаров осуществляется путем заключения договора на условиях, изложенных в Оферте и, при необходимости, приложениях к ней.

3.4. Продажа Услуг (права на получение Услуг) осуществляется в любом случае на условиях заключения абонентского договора (ст. 429.4 Гражданского кодекса РФ, т.е. с исполнением по требованию в сроки, определяемые Продавцом, с оплатой вне зависимости от того, было ли фактически затребовано исполнение Покупателем) на условиях изложенных в Оферте и, при необходимости, приложениях к ней. Неполучение Покупателем Услуг (неиспользование права на получение Услуг) в срок, указанный в описании Услуги в интернет-магазине, не является основанием для возврата уплаченных денежных средств.

3.5. Характеристики и внешний вид Товара могут отличаться от описанных в Интернет-магазине.

4. Оформление заказа

4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сервис Интернет-магазина.

4.2. Покупатель самостоятельно отвечает за правильность, достоверность и актуальность всех данных, которые он указывает при формировании Заказа. В случае указания Покупателем некорректной информации, все риски и возможные неблагоприятные последствия, связанные с этим фактом, относятся на Покупателя. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа. Действия, выполненные Продавцом с использованием указанных Покупателем данных, являются надлежащим выполнением условий Договора и не требуют повтора, исправления и т.д. Все иные действия Продавца, а также связанные с их совершением дополнительные расходы Покупатель оплачивает отдельно, заключая новый Договор.

4.3. Внося данные при оформлении заказа Покупатель полностью и безоговорочно соглашается на работу Продавца с этими данными на условиях правил (в том числе – правил обработки персональных данных), установленных Продавцом.

4.4. Покупатель несет ответственность за сообщение чужих либо недостоверных персональных данных при регистрации в Интернет-магазине Продавца.

5. Оплата заказа

5.1. Если Покупатель совершает покупку как физическое лицо, то для него доступны следующие способы оплаты:

5.1.1. Банковской картой через Интернет-магазин.

Для осуществления оплаты необходимо знать:

  • номер банковской карты покупателя;
  • срок окончания действия банковской карты (месяц/год);
  • CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card (3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты);
  • Имя держателя карты.

5.1.2. Наличными или банковской картой при выборе Покупателем оплаты наличными при самовывозе Товара (если такой способ отдельно указан для соответствующей категории Товара).

Оплата заказа осуществляется банковской картой покупателя. К оплате принимаются карты систем VISA International, MasterCard World Wide, МИР.

5.1.3. Путем перечисления денежных средств по реквизитам, указанным в заказанном Покупателем и выставленном Продавцом счете.

Покупатель вправе запросить через Интернет-магазин у менеджера Продавца счет на безналичную оплату и оплатить Заказ путем банковского перевода.

5.2. Если Покупатель совершает покупку от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя, то для него доступны следующие способы оплаты:

5.2.1. Безналичный расчет по реквизитам, указанным в заказанном Покупателем и выставленном Продавцом счете, путем 100% предоплаты.

5.2.2. Корпоративной банковской картой через интернет (если не установлено ограничений по способу оплаты в договоре и только в пределах 100 тыс. рублей).

5.2.3. Наличными (только при самовывозе, если такой способ отдельно указан для соответствующей категории Товара, и если не установлено ограничений по способу оплаты в договоре; исключительно в пределах 100000. (Ста тысяч) рублей по одной сделке).

5.3. Клиент обязуется оплачивать заказ (вне зависимости от его состава) в полном объеме, частичная оплата заказа запрещена.

5.4. Цены на любые позиции Товара могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке путём внесения изменений в данные Интернет-магазина без каких-либо уведомлений Покупателя. Для оплаты товара используются те цены, которые действовали на момент акцепта Оферты путём оплаты заказа в Интернет-магазине или формирования заказа и запроса счёта для оплаты.

5.5. Продажа всех Товаров и Услуг осуществляется только по предоплате. До полной оплаты соответствующего заказа предоставление Товаров и Услуг не производится.

6. Доставка

6.1. Территория доставки Заказов Покупателю ограничена пределами Российской Федерации, если отдельно с конкретным Покупателем не будет согласовано иное.

6.2. Доставка Товара Покупателю осуществляется по адресу, указанному Покупателем. Отправка Товара (передача Товара первому перевозчику, почтовой службе, службе доставки) осуществляется Продавцом в течение 14 рабочих дней с даты оплаты, если иные сроки не согласованы Покупателем с Консультантом при оформлении Заказа, либо Покупатель самостоятельно забирает товар по адресу, указанному Продавцом.

6.3. В случае приобретения права на получение Услуг доставкой является отправка письма по адресу электронной почты, предоставленному Покупателем, определённого Продавцом набора данных, достаточных для получения Услуг, в срок, определяемый Продавцом, и разумно достаточный для реализации права на получение Услуги. Продавец не отвечает за получение данных Покупателем, он отвечает только за корректность указания адреса доставки, соответствующего предоставленному Покупателем.

6.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Заказа Покупателю или первому перевозчику (почтовой службе, службе доставки).

6.5. При доставке Товар вручается только лицу, указанному в качестве Получателя Заказа, при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорт или водительское удостоверения).

6.6. Доставка может осуществляться бесплатно при выборе способа доставки Продавцом (Почтой России) в период действия соответствующих акций Продавца.

6.7. В случае платной доставки, в том числе, осуществляемой транспортной компанией по запросу Покупателя, ее стоимость не включается в Заказ и оплачивается Покупателем отдельно.

6.8. Неполучение Покупателем Заказа или не совершение оплаты доставки (при выборе особого варианта доставки Покупателем), иных необходимых действий для принятия Товара могут рассматриваться Продавцом как отказ Клиента от исполнения условий Договора и будут являться основанием для аннулирования Заказа Продавцом с удержанием уплаченных Покупателем сумм в качестве возмещения убытков Продавца от подготовки Товаров и организации их доставки/предоставления (включая упущенную выгоду).

7. Возврат заказа

7.1. Возврат товара надлежащего качества в силу специфики Товаров (печатная продукция, доступ к видеоматериалам, вебинарам, консультациям и т.п.) на основании законодательства РФ и настоящего Договора не производится.

7.2. Возврат товара ненадлежащего качества:

7.2.1. При обнаружении в Заказе Товара ненадлежащего качества (производственный брак), Покупатель имеет право на замену или возврат этого Товара в установленном действующим законодательством порядке. Покупатель вправе обратиться к Продавцу с заявлением, содержащем такое требование и полным описанием того, что было сочтено им «ненадлежащим качеством» с приложением подтверждающих документов. Вместе с заявлением Покупатель должен предоставить Товар, а также документы, подтверждающие покупку (товарный или кассовый чек). Заявление подлежит принятию и рассмотрению в сроки, установленные законодательством РФ.

Отличный от изображения в Интернет-магазине цвет, элемент дизайна или оформления, другой Товар из ассортимента с аналогичными потребительскими свойствами под этим же артикулом не являются ненадлежащим качеством или браком, и данный Товар не подлежит замене либо возврату.

7.2.2. В случае возникновения претензий к качеству Товара Продавец имеет право провести проверку качества Товара. Сроки проведения проверки качества устанавливаются действующим законодательством РФ.

7.2.3. Покупатель при возврате Товара обязан самостоятельно доставить его Продавцу.

7.2.4. По результатам проверки качества или проведения экспертизы, в случае если будет доказано, что за данный недостаток отвечает Продавец, требование Покупателя подлежит удовлетворению.

7.2.5. Если по результатам проверки или проведения экспертизы будет установлено, что недостаток не обнаружен или Продавец не несет за него ответственности, Покупатель обязан компенсировать продавцу затраты на проведение экспертизы и все понесённые транспортные расходы.

7.3. В соответствии с «Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный Товар», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 17.01.1778 г. № 55, Товары, представленные в интернет-магазине Продавца, не подлежат возврату и обмену, за исключением случаев обнаружения брака.

7.4. При возврате товара при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документ, подтверждающий полномочия действовать от имени юридического лица (если возврат осуществляется от Покупателя — юридического лица).

8. Права, обязанности и ответственность Сторон

8.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Покупателем товаров, заказанных в Интернет-магазине.

8.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

8.3. В соответствии с п. 4 ст. 15 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; обнаруживать и пресекать такие факты.

8.4. Все претензии по ненадлежащему исполнению Заказа Покупатель вправе направить по адресу электронной почты Продавца shop@jurvest.ru. Обработка информации осуществляется в течение 5 (Пяти) рабочих дней. При необходимости обеспечения связи с производителем Товара срок рассмотрения обращения может быть увеличен при соответствующем уведомлении Покупателя.

8.5. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем (потенциальным покупателем) и Покупатель даёт согласие на такую запись или её любое использование Продавцом.

8.6. Сбор, обработка и иные действия с персональными данными в связи с заключением и исполнением данного Договора-оферты регулируются правилами, размещёнными на сайте Продавца по адресу: https://jurvest.ru/politika-obrabotki-personalnykh-dannykh.

9. Авторские права

9.1. Вся текстовая информация, видео и графические изображения, аудиозаписи и иные материалы, размещенные в Интернет-магазине и в других разделах сайта Продавца, являются собственностью Продавца и продуктом его интеллектуальной деятельности, защищаются авторскими правами и соответствующим законодательством.

9.2. Полное или частичное копирование, модификация, компиляция, перевод, цифровое преобразование и другие действия с материалами Интернет-магазина и другими материалами сайта https://jurvest.ru возможны исключительно после получения письменного согласия Продавца на подобные действия с обязательным размещением при использовании активной ссылки на сайт https://jurvest.ru.

9.3. При приобретении Товаров Покупатель подтверждает, что будет использовать их исключительно для удовлетворения своих потребностей и не будет никаким образом осуществлять их коммерческое использование, а также обязуется не копировать никаким образом, не передавать в любом виде и форме третьим лицам для их использования, не распространять, не выдавать за свои, не вносить в них изменения и исправления и никаким иным образом не нарушать авторские права Продавца. При нарушении условий данного пункта Покупатель по требованию Продавца выплачивает Продавцу сумму в размере 500000 (Пятисот тысяч) рублей за каждый случай нарушения в качестве компенсации убытков Продавца (включая упущенную выгоду).

10. Заключительные положения

10.1. Договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем Оферты.

10.2. Обязанности Продавца по предоставлению Товара подтверждаются документом о передаче Товара Покупателю или первому перевозчику (почтовой службе) или фактом отправки письма по электронной почте с доступом к соответствующему Товару по адресу, указанному Покупателем; составление соответствующего акта приёмки передачи Товаров в силу Договора не требуется. Обязанности Продавца по оказанию Услуги подтверждаются фактом проведения соответствующего вебинара, семинара или иной услуги; составление соответствующего акта об оказании услуг и предоставление соответствующего отчёта в силу Договора не требуется.

10.3. Все возникающие споры Стороны будут стараться решить путем переговоров. При невозможности достижения соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ по месту нахождения Продавца (г. Москва).

10.4. Приложения к Договору в случае их наличия являются неотъемлемой частью Договора.

10.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.

11. Адрес и реквизиты Продавца

Продавец: Индивидуальный предприниматель Терюкова Евгения Юрьевна

ИНН 771800565686

Адрес: Москва, Халтуринская 19-151

Почтовый адрес: 121609, г.Москва, Осенняя 23, оф. 622

Е-мейл: info@jurvest.ru

Телефон/факс: + 7 (495) 780-14-10

Р/с 40802810270010134071

в МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ АО КБ «МОДУЛЬБАНК»

К/c 30101810645250000092

БИК 044525092